服务与支持
澄观光学·洞见生命律动
我们深信卓越的科学发现离不开卓越的技术支持。因此,我们提供的远不止一台精密的光学显微镜,而是一套全程无忧的活细胞成像解决方案与终身伴随的伙伴关系。
售前服务咨询

应用需求分析:与研究人员深入沟通,明确其科学问题。

方案定制与演示:提供针对性成像方案,可安排样机演示或样品测试。

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售中服务

安装与调试:由专业工程师上门完成。

系统化操作培训:从基础操作到高级应用,提供多层级培训课程。

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售后技术支持

远程诊断与维护:快速响应,解决软件及部分硬件问题。

定期硬件校准与保养:确保设备始终处于最佳状态。

软件终身免费升级:让客户持续获得最新的算法和功能。

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